HOT
热问速查
最常被问的 6 个问题,给出最短可执行答案。
转账前检查?
网络/地址/金额;先小额测试。
授权弹窗?
核对域名/权限/金额;不明拒绝。
安装失败?
网络→权限→时间→存储→重启。
加载慢?
切换网络对照,关闭代理/VPN测试。
备份怎么做?
离线保存并校验,避免截图/云盘。
不确定怎么办?
先停止操作,再咨询。

INSTALL
安装问题
安装失败常见原因
网络不稳、权限不足、系统时间不准、存储不足。
排查顺序
网络 → 权限 → 时间 → 存储 → 重启。
启动闪退
重启/清理存储/更新系统后再试。

USAGE
使用问题
创建/导入后第一件事
先做备份并校验可用性。
转账为什么先小额
验证网络与地址是否正确,降低风险。
入口找不到
到“界面示意/步骤”板块对照即可。

SECURITY
安全与授权
授权核对三点
域名可信?权限范围合理?金额提示正常?
备份的正确姿势
离线保存、分开存放、完成校验。
陌生链接/弹窗
不打开、不授权,先核对来源。

ERRORS
报错与异常
提示异常/不确定
停止操作,核对信息来源,再咨询。
网络错误
切换网络对照测试,确保稳定连接。
更新后变化
先看更新摘要,再检查安全设置与常用入口。

FAQ · 高频问题
常见问题与最短答案
内容以“可执行建议”为主,避免长篇解释;移动端阅读更快。
Tokenim 是官网吗?
不是。本站为信息整理与使用提示页,便于查找步骤与安全要点。
转账前最重要的检查是什么?
核对网络、地址与金额;建议先小额测试。
遇到授权/签名弹窗怎么办?
先核对域名、权限范围与金额提示;不明授权直接拒绝。
为什么不建议截图/云盘备份?
更容易泄露;离线保存更稳妥。
安装失败常见原因?
网络不稳、权限不足、系统时间不准、存储空间不足。
启动闪退怎么处理?
先重启→检查权限→清理存储→更新系统→再试。
网络加载慢?
切换网络/关闭代理或VPN进行对照测试,优先保证稳定。
如何避免误转到错误网络?
发送前确认网络与接收方要求一致;不确定先小额测试。
为什么要先小额测试?
能快速验证地址与网络是否正确,降低风险。
授权后还能撤销吗?
通常可以在相关授权管理处查看并撤销;撤销前确认影响范围。
遇到页面提示异常/不确定怎么办?
先停止操作并核对信息来源,必要时咨询客服。
更新前需要做什么?
完成必要备份与校验,更新后再检查安全设置。
